日立硬盘专访：签约神码主攻网吧 07年市占率13%

　　PConline北京5月23日[文/操刚]近日，知名硬盘厂商日立与神州数码签约，将其3.5寸台式硬盘和服务器硬盘交由神码全权代理，并将网吧市场做为其下一步的主要进攻对象。

　　网吧市场将成大盘主攻对象

　　问：日立针对于网吧专用盘的质保怎么样？这款产品是不是会在零售市场中出现？

　　朱绍仁：质保是三年质保，关于零售里推出的方向不一样，里面有一些噪音会有点儿不一样，我们先是争取在网吧，因为网吧的环境要求是对网吧比较适合的硬盘。

　　问：这款硬盘跟日立同容量的硬盘会有价格上的区别吗？

　　朱绍仁：基本上差不多。网吧有一个比较基层的效果，网吧的量不能一片两片。

　　问：在网吧市场更偏远的地区会是主要的用户群，我们的服务网络怎么能够支持到以前没有到达的地方？更多是依靠经销商还是我们自己可以延伸到那里？而且在素质的要求上是比较高的。

　　朱绍仁：对，我们明白，所以我们总代的平台很关键，经销商愿意跟他们打交道，它的平台很关键。第一不可能在每个城市有一个服务中心，一个城市一个区，比方说一个省，一个中等城市有一个服务平台的话，小的城市有事时可以很快得到解决。为什么网络很广、也很深？因为整个行业都一样，总代、二代，二代都是很靠上面经销商的关系。我们总代跟他们分销商的关系，这里有一个很大的互补作用。现在我们总代有一个产品平台，原来他分销的时候跟分销商合作做一个平台，有一些大型的连锁店直接跟大家做平台。

　　问：在当地做一个制订的服务供应商？

　　朱绍仁：可以讲是大区里的服务平台，可能不是一个太下的城市做平台，他们需要你的服务一年可能才两片盘，作为平台的话对他们提供帮助有很大的支持。

　　问：一些硬盘在出问题时，换盘要从国外运过来，这样周期会不会很长？

　　朱绍仁：我们的总代理跟分销商会有很大的库存。

　　问：有没有服务时间上的承诺？比如推出了24小时紧急响应之类的或者是厂商有自己的第三方服务商来做一个店面的服务体系。日立这方面有什么新的拓展吗？

　　朱绍仁：我们现在在跟几家谈，看客户的要求和响应，在外地代理网络。我们之前考虑内部要提供一个模式，而且经过代理公司帮我们做。第三个季度我们会宣布全新的模式。