微软格式升级的战略分析及中国的应对策略的思考

　　一、OOXML是微软格式升级竞争策略的延续

　　 本来文档格式的不断升级应该是一件正常的事，但当一个被独家企业掌控的文档格式不断随着自己产品的进行升级，而不是格式先公开修改，然后再按照新格式进行产品升级，这就绝对是在滥用市场地位打击公平竞争了。

　　历史上，微软多次利用这一手法，使其Office成为市场上绝对的垄断者。当年微软Word进入中国市场时，首先面对的是市场上高达95％的WPS用户，为了进入中国市场，微软和金山合作制订了双方文件的转换格式RTF，RTF格式为微软进入中国市场铺平了道路。在这里我们应注意到，由于当时文字处理软件还在初级应用阶段，文档的内容形式也没有现在这么复杂，人们对格式兼容的要求相对也比较低，因此这种格式的转换相对也就容易得多。微软Word在中国市场站稳脚跟后，就通过每次产品升级悄悄出台一个个新的DOC格式，温水煮青蛙的效应出现了，在人们意识到微软新的DOC和RTF的兼容性已非常差时，大家已无从回头。随着对微软Office 97、2000、XP、2003的接受，RTF逐渐不再被提起，人们也很无奈的任由微软文档格式的不断“升级”改变。而且,微软的升级不仅有效的将竞争对手甩在后面，同时也将“旧微软”抛得远远的。现在使用微软Office超过十年以上的用户会发现，用Office 2007打开十年以前的DOC文档时，原来的文件已面目全非！这里的关键点在于：一、格式是微软独家的；二、微软每次格式的改变都是随着自己的新Office出现而变的；三、用户和竞争对手都无从得知微软格式是如何改变的，绝大多数用户甚至都不知道微软的格式已经改变。

　　OOXML是微软格式升级竞争策略的延续。迫于开放的压力，微软需要放弃一统天下的封闭文档格式DOC，改为力推“开放的”OOXML。当今的世界各国比任何时刻都更为关注开放标准、关注信息安全。这也决定了微软不能继续依赖封闭文档格式，无论是欧盟的反垄断重压，还是多国开始强制实行开放标准ODF，都让微软感受到“不得不变”的巨大压力。为OOXML正名，使之成为国际标准，将是微软维持垄断利益的最佳途径。与OOXML一同出现的是微软的Office 2007，Office 2007的后缀名也由DOC变成DOCX。大多数用户现在还不知道DOCX和DOC的区别，只是突然发现Office 2003不能打开Office 2007格式的文件了。微软的方便之处在于，大家习惯了DOC，所以虽然格式完全变了，包括性质也变了，但后缀名可以只是增加一个代表未知的X即可。