在3月12日举行的第四届京东健康合作伙伴大会上,京东健康即时零售事业部负责人,详细介绍了京东健康即时零售业务的最新发展和未来愿景。
据了解,2023年,京东健康正式成立即时零售部,通过布局线下自营大药房与下调合作药店佣金扣点、0门槛包邮等方式,全面发力即时零售场景,旨在为买药小时达用户提供更极致的用户体验,让买药更便宜、更便捷。
2023年以来,京东健康已在北京开设多家线下自营大药房社区店,配备专职骑手实现药品专送,并为上海市多家药店开通线上医保支付,提供平均28分钟送药上门服务。目前,京东买药小时达已经覆盖全国400多个城市,合作连锁药店品牌超1200家、合作药房门店超10万家,能够24小时全天候响应用户购药需求。
在用户服务方面,京东健康通过即时零售到家服务,成功将药店、商超、医院等线下渠道与线上平台无缝对接,实现了用户对即时健康产品和服务的便捷获取。
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