神策 2023 数据驱动大会：客户旅程编排 + 三大引擎 助力企业决胜数字化经营新时代

10 月 27 日,神策 2023 数据驱动大会在北京成功举办。

本届大会以“ 新旅程、新经营,决胜数字化 ”为主题,体验设计和信息架构领域的先行者与导师 Jim Kalbach、神策数据创始人 & CEO 桑文锋、神策数据联合创始人 & CTO 曹犟、中国电信研究院研发云平台运营中心总监刘胜强、感性商业增长导师罗浩、智谱 AI COO 张帆、百家瞬联 CEO 王继平等来自各个行业的数据专家、企业领袖齐聚一堂,围绕数字化客户经营这一核心主题,展开深入探讨与交流。

大会现场,Jim Kalbach 发表了《Mapping Experiences》的主题演讲,为参会者分享他在客户体验与客户旅程领域的见解和思考;桑文锋详细阐述了企业如何以数据驱动为手段、以客户旅程为抓手,实现更好的数字化客户经营;曹犟正式介绍了神策数据赋能企业数字化客户经营的三大引擎。在数字化领导者圆桌对话环节,各位嘉宾从不同视角、基于不同企业的数字化实践展开分享。