近年来,商用空调产品作为企业生产经营中不可或缺的设备,已成为企业采购的重要选项之一。为了更好地拓展空调工程市场,向企业级客户提供更高质量的商用空调产品及服务,10月18日,京东与海信在璀璨、分体空调、商用空调等商用场景达成深度合作。双方将基于京东以供应链为基础的技术和服务,以及海信丰富的商用空调产品和区域服务等各自的优势资源与能力,携手拓展企业级客户市场、推进数字化工程项目、加强区域合作与核心工程商合作,共同实现双方未来三年商用空调采购额复合年增长率(CAGR)110%的战略目标。
海信集团空调副总裁冯涛与京东家电家居企业及商采业务部总经理王学松签署合作协议
京东与海信将在线上、线下全渠道进行空调品类的深度合作,主要集中在三大层面。其一是联合拓展客户,双方将重点围绕制造业、运营商、能源等行业客户需求,在产品、服务和营销层面进一步整合资源,深度共拓市场。其二是深化区域合作,通过信息共享、人员协同、项目拓展及市场联合等方式,在重点区域互通资源,实现多区域间联动协同发展。其三是服务履约线上化,京东通过数字化服务能力,打通海信的线下服务网点与客户的采购系统链接,帮助企业客户实现服务履约的可视化。通过以上三大层面的深度合作共建,实现三年采购额复合年增长率(CAGR)110%的目标。
京东企业业务在企业市场渠道、客户需求等方面,有着多年的沉淀和积累,并始终以“拓展上游资源、延长办公服务链条、丰富场景集成解决方案”为抓手,不断完善对于企业商用场景的服务能力。京东零售家电家居生活事业部企业及商采业务部总经理王学松表示:“京东作为新型实体企业,既是数字化工程的实践者,也是受益者。随着数字化转型进入深水区,‘数实融合’已经成为主旋律,希望京东与海信合作实现业务增长和跨越,并通过技术创新和产业协同,为商用电器产业数字化转型提供参考,助力企业服务市场形成共赢发展的良性生态。”
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