8月5日,华为开发者大会2023(HDC.Together)期间,华为举办首届鸿蒙生态峰会。会上,作为华为开发者大会重要的思想碰撞栏目,松湖对话如约而至。本次松湖对话以“跨越山海,共建全场景鸿蒙生态”为主题,华为终端云服务总裁朱勇刚,微博COO、新浪移动CEO王巍,小红书CPO&社区负责人樱木,浩辰软件联合创始人、公司副总裁邓力群,大智慧首席执行官胡强,中软国际董事局主席、CEO、深开鸿董事长陈宇红一起登台,通过回顾过往、洞察当下、展望未来,共同探讨了如何抓住新机遇,充分利用HarmonyOS的元服务、AI等能力,共享新体验、新流量和新商机,共建鸿蒙新生态。
回顾过往:伙伴争相入场,共建鸿蒙生态
在伙伴和开发者们的共同努力下,鸿蒙生态正在蓬勃发展。在华为开发者大会2023期间,华为宣布鸿蒙生态设备数量已超过7亿,已有220万开发者投身鸿蒙世界的开发。HarmonyOS在元服务、数字内容和系统体验等方面持续进化,同时最新的HarmonyOS 4还特别强化了AI能力和隐私保护,在给用户带来新体验的同时,也给伙伴们带来了新流量和新商机。
参与松湖对话的伙伴代表首先回顾了各自参与鸿蒙生态建设的情况。微博COO、新浪移动CEO王巍表示,新浪正在与华为进行鸿蒙生态的深度合作,无论是元服务还是鸿蒙原生App,微博、新浪新闻、新浪财经都在深度参与。其中,新浪财经的元服务万能卡片半年内活跃用户增长了6倍。
小红书CPO&社区负责人樱木首先对华为与伙伴携手打造鸿蒙生态的决心表示认可。樱木认为,华为从0到1打造HarmonyOS并为用户提供优质体验,是非常难的一件事。小红书和华为正在合作探索提升用户体验,帮助用户更好地实现生活场景的连接。
作为国产CAD软件领域佼佼者的浩辰软件,是鸿蒙生态的“新朋友”。浩辰软件联合创始人、公司副总裁邓力群认为,鸿蒙的诸多创新点,比如一次开发多端部署、元服务和AI能力,可以让CAD软件的使用更加便利,并期待以后与华为展开深度合作,共建鸿蒙生态。
老牌证券信息服务商大智慧,也在积极拥抱鸿蒙生态。大智慧首席执行官胡强表示,大智慧是HarmonyOS 2发布时首批上架鸿蒙专区的App之一。接下来,大智慧会在鸿蒙生态建设上加大投入,携手华为给投资者提供更专业、更顺畅、更多场景的证券信息服务体验。
中软国际董事局主席、CEO、深开鸿董事长陈宇红介绍道,中软国际是首家鸿蒙智联生态的使能服务商,早在2012年启动鸿蒙项目时就参与研发合作,并于2021年成为开放原子开源基金会白金会员、联合优质资源成立“深开鸿”,专注研发OpenHarmony发行版。在过去10年,中软国际与华为从技术研发到根技术的市场拓展一路相伴,持续与华为开展深入合作,今后也将在鸿蒙生态建设中做出更多贡献。
可见,无论是新朋友还是老朋友,都看到了鸿蒙生态带给用户的新体验,以及其中蕴含的新流量、新商机。华为终端云服务总裁朱勇刚表示,未来华为将帮助服务分发型伙伴实现流量增长,帮助基础设施服务型伙伴获得更多的用户和更多的应用场景,帮助提供综合信息服务的伙伴实现更多的用户触达,从而推进鸿蒙生态的成功。
洞察当下:移动生态面临变局,鸿蒙是“粘合剂”和“使能器”
参与松湖对话的嘉宾们一致认为,当前,移动生态的建设正面临全新的局面,想要“跨越山海”、建设全场景鸿蒙生态,既要直面新挑战,也要把握新机遇。
王巍指出,当前行业面临的挑战在于移动互联网用户增长受限,用户换机频率下降。同时,虽然移动互联网出现以来新的App层出不穷,但用户的使用习惯严重固化,这些都影响了伙伴们发掘新的流量增长点。而在机遇方面,首先,日渐丰富的全场景设备对现有App提出了新的诉求,如何承接用户碎片时间的消费需求,如何将App或服务扩展到更多的全场景设备上,是一个值得思考的问题。同时,基于大语言模型的AI能力,能让现有App在服务水平上提升一个层次,有很大的想象空间。而HarmonyOS就在元服务和AI方面持续深耕,并在HarmonyOS 4上实现了对盘古大模型的创新应用。
基于HarmonyOS独特的元服务实现了多场景之间的顺滑连接,让用户触达和服务分发更加顺畅,带来更多商机和流量。在胡强看来,元服务不仅帮助大智慧创造了更多碎片化的场景,来满足部分投资者对信息的碎片化要求,同时,由于证券市场对信息的及时性要求非常高,元服务万能卡片满足了一些专业投资者对信息及时性的诉求。邓力群同样认为,浩辰软件正在研发的新产品可以通过鸿蒙的元服务实现更好的体验。
胡强还表示,AI正在加速用户通过新场景获取新信息的过程。比如投资者可以通过大语言模型的AI能力快速研读上市公司报告,帮助提升信息获取效率和决策效率。邓力群认为,AI在设计领域也有很高的应用价值。同时,AI对图形的智能分析、信息提炼也可帮助用户激发工作灵感,提升工作效率。
在当下,用户的注意力缺失成为常态,如何充分利用用户的碎片化时间,创造更好的价值,是摆在所有伙伴面前的一道难题。樱木介绍到,通过接入鸿蒙生态,小红书将应用内容与终端用户意图高效连接,实现在小艺建议、小艺对话、智能搜索等系统流量入口的精准分发,自然流量显著持续增长。
朱勇刚指出,HarmonyOS要给伙伴更高的分发效率、更高的便利性,为伙伴创造价值。希望鸿蒙系统在服务分发的过程中起到“粘合剂”的作用。除了提供元服务和AI等能力之外,还要努力消除服务之间的锯齿感,让服务变得更加丝滑。比如提供统一的账号登录,统一的支付方式,将这些基础能力进行公共化、标准化之后,用户就会更加享受服务本身。陈宇红认为,HarmonyOS是帮助伙伴实现目标的“使能器”,不仅能帮助连接全场景,同时还具备智慧能力,为伙伴们带来了新的机遇。截止目前,中软国际已经在南向与数百个场景合作伙伴展开合作,提供从软件到硬件的生态服务。所以,理解人,理解场景,技术才能发展。
展望未来:携手编织全新商业空间,与鸿蒙共赢
在松湖对话即将结束时,各位嘉宾纷纷对鸿蒙生态的前景送上寄语。陈宇红用“我们会努力做元服务世界的一个主角”表达了中软国际携手华为共建鸿蒙生态的目标。胡强则表示,大智慧将努力构建多层次用户服务体系,满足用户的个性化需求,同时也希望借助鸿蒙生态,构建丰富、多场景、多层次的用户服务体系,更好地服务用户。邓力群用简洁有力的“打破垄断,实现创新”阐述了浩辰软件在生产力工具领域助力鸿蒙生态建设的决心。樱木则表示,希望可以在华为软硬件协同体系的支持下,把场景理解透,更好地服务用户。
王巍表示,希望继续和华为深度合作,充分利用鸿蒙多入口、全场景的连续服务,同时也利用大模型、AI意图框架的能力,让优质内容更高效、更精准、更主动地触达用户。对作为信息服务平台的新浪来讲,要实现从“人找信息”到“信息找人”的转变,实现用户持续活跃及深度转化,实现更好的商业价值,与鸿蒙共赢。
朱勇刚最后总结道,在鸿蒙生态中,华为会将服务分发能力和入口分享给伙伴,打破过去传统App的边界。随着鸿蒙生态边界的不断拓展,过去越来越多的系统级入口,都可以成为与伙伴共享的服务入口。这些服务入口路径更短、更加高效。无论是面向生态伙伴还是面向消费者,基于元服务的分发策略都具有稳定的价值。华为将坚定的和生态合作伙伴一起编织全新的商业空间,在提升用户体验的同时,为伙伴增加流量,让伙伴获得更好的商业回报。
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