快科技7月23日消息,前不久,京东云无线宝一代设备批量出现问题,故障现象为App失联、智能加速服务异常或者丢失等。
京东无线宝官方称,是第三方服务商员工恶意破坏,已组织技术人员进行修复。
根据官方最新公告,针对本次故障,无线宝技术团队已全力修复, 无线宝一代设备已于2023年7月20日6:00起陆续恢复正常(包括但不限于无线宝App设备管理、智能加速服务运行等),预计2023年7月25日18:00前恢复正常。
此次故障的补偿方案为:2023年7月7日0:00至2023年7月8日24:00保持稳定在线且存储设置为智能加速服务的一代设备,每台发放500积分至设备上作为补偿。
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