顺丰回应鱼干到货只剩头尾：正在调查、收派运输均无异常

近日，有用户称通过顺丰快递寄出的鱼干在送到之后只剩头尾，鱼身消失不见，引起了网友的关注。

目前， 顺丰集团官方账号发布声明，回应了该事件，并公开了目前的已知信息与阶段性调查结果。

根据该公告，该用户在9月20日到顺丰营业站发货，托寄物为鱼干， 快件在监控下完成包装并寄出，到件时包装完好。

在9月21日11点45分，快件由当班业务员派送，收方客户要求放在门卫室代收， 到当晚19点30分左右，收方客户取件时，发现快件有拆包痕迹。