调查显示制造业银行业及建筑业最可能受AI冲击

据台湾“联合新闻网”7月4日报道，英国芯片设计商安谋(ARM)近日公布委托第三方调查机构，针对消费者对人工智能(AI)的看法进行调查，结果显示，消费者认为最可能受到AI冲击的产业是制造业，其次是银行业，建筑业则排名第三。

受安谋委托的Northstar调查公司针对来自美国、亚洲和欧洲的共3938位消费者进行调查，其中19%的受访者认为制造业最可能受到AI冲击，18%认为是银行业，1%选择建筑业。大众运输和金融分析并列第四名，接下来是保险业、出租车业、农业、警察和安保业，科学和健康护理产业则是最安全的。

不过，即便许多产业未来将受AI冲击，消费者仍普遍认为人类会做得比AI更好，除非是大型建筑工程、宅配和大众运输业这类工作内容重复性比较高的产业。

在所有受访者中，61%认为自动化和AI将让生活变得更好，22%认为生活将因此变得更糟，17%认为生活不会因此而改变。其中亚洲的受访者较看好AI带来的助益，约3/4的亚洲受访者认为AI将对社会有正面影响，欧洲的受访者则对AI抱持着较平衡的态度。

此外，认为AI现在就在生活中占有重要位置的消费者仅36%，71%的受访者认为AI在五年后将对生活产生显著影响，若将时间点往后推至2027年，认为AI将在生活中会占重要地位的受访者更是高达92%。