问界回应长沙M9失火事件：未造成人员伤亡 车辆电池包未起火、未燃烧

据悉，湖南长沙发生的M9失火事件并未造成人员伤亡，车辆电池包也没有起火或燃烧。2月19日下午，问界汽车用户服务官方公众号发布了一份声明确认了这一情况。声明中提到，在与用户取得联系后进行现场确认，结果显示事件并无人员伤亡，并且车辆电池包没有起火或燃烧。该公司表示已积极协助用户处理相关事宜，并将采取法律手段维护其和用户的合法权益。