鸿蒙智行旗下的问界汽车用户服务官微发布声明,对于湖南长沙M9失火事件进行了回应。根据现场确认,该事件没有造成人员伤亡,并且车辆的电池包并未起火或燃烧。公司已积极协助用户处理相关事宜,以保障用户权益。同时,公司表示关注到网络上的不实信息,并将采取法律手段维护公司和用户的合法权益。
鸿蒙智行旗下的问界汽车用户服务官微发布声明,对于湖南长沙M9失火事件进行了回应。根据现场确认,该事件没有造成人员伤亡,并且车辆的电池包并未起火或燃烧。公司已积极协助用户处理相关事宜,以保障用户权益。同时,公司表示关注到网络上的不实信息,并将采取法律手段维护公司和用户的合法权益。
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