近日,杭州老板电器股份有限公司(以下简称“老板电器”)打造的企业内部钉钉AI智能问答助理——“小T”正式上线。
“小T”孵化于钉钉智能化底座,通过学习老板电器内部丰富的业务资料和专业知识,能够为员工提供全面、权威的知识和业务指导,解答员工在企业管理、业务开展、客户服务等方面遇到的各种问题,旨在成为员工日常工作的随身词典和工具包,快速服务员工日常办公。员工只需要通过简单对话或文字提问,即可获得“小T”提供的专业解答。
老板电器创立于1979年,精耕厨电领域,专业生产油烟机、灶具、蒸烤一体机、洗碗机、集成灶、蒸箱、电烤箱、消毒柜、微波炉、净水器、燃气热水器等家用厨房电器产品。经过45年的发展与壮大,老板电器已成为中国厨房电器行业发展历史最久、市场份额最大、产品类别最全的领导品牌,深受用户的信赖与喜爱;油烟机、灶具连续9年全球销量领先,大型烹饪电器连续3年全球销量领先,是社会公认的领导品牌。
作为中国厨电行业的领导者,老板电器坚定数字化转型的战略,提出了基于数字化+智能化结合的的企业高效运营策略。自2017年以来,老板电器就开始深度使用钉钉,实现了组织、沟通、协同的线上化。基于钉钉推进考勤人事一体化、统一移动门户和高效会议系统建设等数字化项目,显著提升了员工体验和集团内部运营效率。
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