【太平洋科技资讯】10月25日消息,据外媒消息,在最新的一份内部备忘录中,苹果宣布了一项新的维修策略。苹果计划从本周开始,为其最新的四款 iPhone 15 系列手机提供全面的零部件支持,包括后玻璃、电池、扬声器、显示屏、后置摄像头和中框等关键部件。这一举措旨在让苹果专卖店和授权服务提供商能够进行同机型的维修服务。
然而,备忘录中也提到,对于 iPhone 15 Pro 或 iPhone 15 Pro Max 上的 Taptic Engine 或主麦克风的维修,相关零件的供应可能需要一段时间。因此,对于这些部件的维修,苹果在当前阶段会提供整机更换的服务。
值得一提的是,所有四款 iPhone 15 机型都配备了可拆卸的后玻璃设计,这意味着技术人员可以从设备的正面和背面打开设备进行维修。这一设计的引入,对于没有购买 AppleCare+ 服务的客户来说,可以是一大福音。因为这意味着,如果他们的 iPhone 15 的后玻璃破裂,维修费用将会显著降低。
这一设计首次出现在去年的 iPhone 14 和 iPhone 14 Plus 上,而今年,苹果决定将其扩展到所有新款 iPhone 15 系列手机上。这无疑是苹果在维修服务上的一次重大改革。
据苹果中国官网公布的数据,iPhone 15 Pro / Pro Max 的背面玻璃损坏的维修费用分别为 1298 元和 1548 元。相比之下,去年的 iPhone 14 Pro / Pro Max 的同类维修费用则高达 3598 元和 3998 元。这一数据足以证明,新设计的引入,对于消费者来说,是一次实实在在的费用降低。
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