淘宝试水网络营销 邵晓峰：Ebay失败是脱离了群众

　　PConline北京7月27日[文/操刚]“其实淘宝对商家收不收费完全是一个泛指，这中间也并非只是一个简单的广告交易行为，淘宝的资源太多了，我们完全可以在增值、物流、甚至保险方面来拓展我们的业务，我们可以赚钱的地方也太多了。”

　　网络营销成年初就已开始实施

　　据邵晓峰透露，淘宝的网络营销方案已于2007年的春节之后就已经开始在逐步实施，而在此之前，淘宝是一直拒绝在网上刊登相关广告的。邵晓峰表示，2007之前，淘宝还没到可以为客户做大规模整合营销的阶段，但经过3年的努力，目前淘宝已经是一个日成交额超过1.2亿人民币，用户注册数达到4100万的活跃平台，因此，淘宝选择在这个时候进军广告营销领域显得信心十足。

　　之前淘宝推出的“招财进宝”业务曾惹来众多争议，并在上线一个月之后被迫撤掉，在问到淘宝选择网络广告的形式上，是否会给造成淘宝用户造成是网络广告集中地的感觉，会否再蹈“招财进宝”的复辙时，邵晓峰坦言，这也是淘宝所担心的问题，“招财进宝”给了淘宝一个警示，因此，在网络广告营销方面，淘宝是一步一步来试着运营，万一哪一步消费者觉得不满意，淘宝会立即撤下，而不会像“招财进宝”那样直接上线，“从目前运营大概半年的时间来看，我们的广告形式并没有让用户觉得反对，而且，我们保证要做到不会伤及到免费用户的权益。”

　　三年免费的承诺将会继续

　　淘宝三年免费的承诺无疑给淘宝带来了巨大的商户聚拢资源，在昨天的媒体见面会上，邵晓峰依然承诺了“三年不收费”的目标，“我们不会牺牲淘宝商家的利益来完成盈利目标，而且，阿里巴巴的赢利是足以能够维持旗下几家网站的正常运营的，因此，在消费者没有得到一个很好的用户体验的时候，我们不会提到收费问题，再说，淘宝的赢利模式也太多了。”

　　虽然淘宝不收费问题保证了淘宝低成本创业的基础，但邵晓峰还是透露了商家在收费方面存在的问题，“其实在淘宝真正做起来的用户是愿意淘宝收费的，这样可以对他们正常业务的有一个更好的保证，而且我个人认为，在中国实行对网上商家收费并非一种盈利模式，而是一种经济杠杆的调控手段。”

　　分析人士同样也认为，淘宝的不收费导致一些不正规商家胡乱注册、胡乱报价的现象也比较多，而对于这种已不同身份注册的商家，邵晓峰坦言，虽然能够搜索到这些商家行为，但依然无法准确判断出是否同属一家。

　　Ebay是鲨鱼 淘宝是鳄鱼

　　将全球最成功的电子商务网站ebay扼杀在了中国本土之上，无疑是马云以及淘宝最引以为骄傲的地方，在被问到如何看待EBAY在中国的现状时，邵晓峰说：“EBAY毫无疑问是一家伟大的公司，在全球取得的业绩也是淘宝值得学习的，不过，在中国这块土地上，EBAY是鲨鱼，而淘宝则是鳄鱼，鲨鱼可以在海洋里纵情驰骋，甚至可以一口吞掉鳄鱼，但在中国这片江河里，则是鳄鱼的天下，我们能够很好的体会到用户的需求体验，而EBAY做不到这一点，脱离了群众基础，是EBAY在中国失败的地方。”