张曙：网络化制造改变制造业业务流程

　　9月23日，由中国互联网协会主办、工业和信息化部等部委指导的2008(第七届)中国互联网大会在南京国际博览中心召开。同济大学张曙教授在演讲时对网络化制造进行了深入剖析。

　　张曙表示，网络化制造是是把企业本身看作网络节点，加以连接，增强竞争力，主要是提供信息提供和咨询的服务。因为，网是由节点和线组成的，只有好的线没有用，因为在线上跑的物流和信息流，如果不是有价值的话，就不能创造更大的价值，线上节点就连接起来了这样一个共同的资源，能够实现更有利的工作。

　　网络化改变了你的业务流程，过去的业务流程是串联的，一个部门完成了以后给另外一个部门，所以是低效率的，每个部门它的信息的传递往往还会由于这样一种纸面文，是不准确的。特别是一些口头的信息。这样信息就传递不准确，从牌示的时四，传递到最后，往是有很多失真。

　　网络化，就是相对来说，信息准确，快速响应，同一个信息，会在同一个时间，传递给所有需要的部门，那么网络化不仅改变了我们的业务的流程，网络化还使得我们各个部门和各个伙伴企业可以建立共同的目标，过去企业做好一个产品，客户来买，现在不是，客户需要什么，客户说我需要这个红的，这个信息就要给所各个部门都知道，客户需要这个红的产品，那么各个部门共同的目标完成了这个产品，那么就可以提交给客户，可以为客户创造价值，网络化就是要以客户为中心来运作这个企业，那么客户需要这个红的，这个部门的工作就要立刻做一个应变来适应生产红的产品的过程，所以，整个企业的运作模式就改变了。

　　网络化是经济全球化和信息技术的产物，制造业的信息化经历了MRP，ERP，SCM，CRM，B2B不同阶段，提高了企业运作效率和扩展了活动范畴，尽管每个阶段的优化目标不同，但是设计的要求是大家要有共赢的理念和合作的精神，也就是说倒退20年，我们关注的是工厂内部的优化，后来因为有多个工厂，就关注的是企业的优化，这样就使得我们整个企业能够适应全球化发展的需要，那么全球化的发展需要，就要有供应链的优化，这就是网络化制造的开始。

　　最后是一个全价值链的优化，那么整个产业链是怎么形成的呢，产业链的形成，就需要有新的信息技术和平台来支撑，网络节点使每个企业不仅对资源和业务进行管理，而且优化本体的价值链，才能够使网络整体提高它的使用效果。一个企业有它的关键供应商，有它的关键顾客，有它的交易市场，这样就形成了一个产业链，这个产业链是一个多极多节点的网络，这个网络分布在全世界，那么我们需要互联网来提供这个支持，实现这样的产业链。未来的发展，就是网格制造和数字工程，因为扩展到全世界，我们就需要一个更大的网络，而这个更大的网络，要关心，不仅是产品设计，包括我的工厂的设计，都要在异地，由不同的专家来实现。