谷歌被评为美国声誉最佳公司

　　谷歌向来以良好的员工待遇著称，包括为员工提供“打盹舱”，使其能够在工作劳累时钻进去小睡一会儿，并允许工程师利用20%的工作时间开发自己的新创意。谷歌为其员工的这些个福利措施使其在本周由美国调研机构哈利斯互动（Harris Interactive）公布的年度美国企业声誉排行榜中荣登榜首。

　　与谷歌相反的是，美国航空业则因为削减员工薪水、对原来的食物及行李托运等免费服务开始收费，导致声望大跌。微软因对待员工的态度问题，其声誉排行从去年的首位猛跌到第十位。

　　哈利斯互动高级副总裁Robert Fronk表示，哈里斯所做出的企业声誉排行榜主要是依据企业对待员工态度的好坏以及企业为员工提供的工作环境的优劣，当然企业也会从他们所承担的社会责任中获得巨大的声誉，这也和他们树立的形象以及领导有关。例如谷歌有一句流行的企业谚语是“不要成为恶魔”。

　　Fronk表示，美国航空业则由于其恶劣的公众形象以及对待员工的恶劣态度使其声誉大受影响，在哈里斯所做的问卷调查中，被调查者对美国航空业的满意度从去年的31%大跌到今年的26%，下跌5%有那么严重吗？这是因为它是在问卷调查的11种产业中跌幅最大的。

　　哈利斯互动在去年7月和8月份，对7,105名美国民众进行了问卷调查，主要是让他们列举出他们心目中最佳以及最差的公司，然后哈利斯从他们所列举出的公司中挑选出了60家已进行下一轮的调查，在今年2月份和3月份，哈里斯的民意测验专家又发动了来自美国各行各业的20,477名民众让他们对这60家企业在20个方面的表现进行打分，这其中包括企业形象的吸引力，公司的产品质量以及公司的社会责任感等。

　　在被调查的60家公司中，绝大部分是面向消费者的企业以及科技公司，前者主要受到女性人群的关注，而后者主要受到男性的关注。

　　在哈里斯企业声誉排行榜中名列前十位的公司分别是：1、谷歌(Google)，2、强生(Johnson &Johnson)，3、英特尔(Intel)，4、General Mills食品公司，5、卡夫食品(Kraft Foods Inc)，6、伯克希尔•哈撒韦公司(Berkshire Hathaway Inc)，7、3M公司，8、可口可乐(Coca-Cola Co)，9、本田汽车(Honda Motor Co)，10、微软(Microsoft)。

金融服务公司只在排行榜中占据了一小部分的份额，他们是：Wells Fargo & Co，State Farm Insurance，Allstate Corp以及美国银行（Bank of America Corp）。

　　Fronk表示：“我们从未发现投资银行会在公众的心目中拥有一个良好的形象。”企业的声誉对于其自身来说非常重要，对问卷调查者都表示他们更乐意于购买拥有良好声誉的企业的产品，或者对其投资以及开展合作。

　　声望最差的5家企业分别是：声望最差的5家分别是：1、哈里伯顿(Halliburton)，2、雪铁戈润滑油公司(Citgo)，3、西北航空(Northwest Airlines)，4、埃克森美孚(Exxon Mobil Corp)，5、康卡斯特(Comcast Corp)。

　　在所有被问卷调查的美国民众中，有51%的人认为现在美国企业的声誉有所下滑，11%的人则表示他们认为美国企业的声誉正在上升。