广告平台遭用户不满 Facebook CEO首次坦言运营失误

　　Facebook创始人兼首席执行官马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）3月9日在德州SXSW音乐节上承认Facebook没有实现此前制定的宏大目标，还坦言将吸取从存在诸多漏洞的Beacon平台所获得的教训。

　　年仅23岁的扎克伯格已在业界“赢得”了孤傲的声名，不管是否是名至实归，但这位从哈佛辍学创业的年轻人的确有他自己的资本。扎克伯格创造了继Google之后又一个高速增长的互联网神话——Facebook在短短的4年之内已发展成为全球第二大社交网站，拥有6000万以上用户。去年Facebook以1.6%的股份换取了微软2.4亿美元的投资，《福布斯》由此估计Facebook的市值高达150亿美元。

　　扎克伯格在采访中态度谦逊，这在以往的确是很少见的。他坦言Facebook过去的大量失误，比如至今尚未能将Facebook如日中天的高昂人气转化为商业盈利能力。另外，扎克伯格还雄心勃勃地宣布将面向全球1亿法语人群推出法语版Facebook网站。

　　Facebook迄今为止最大的失误就是去年推出的Beacon广告平台。Beacon平台能将用户的网络购物等在线活动情况自动发送给其好友，但这一功能遭到了广泛的争议，不少用户纷纷抱怨说Beacon侵犯了自己的隐私。

　　对于存在极大争议的Beacon平台，扎克伯格保持了刻意的低调：“在我们公司中，Beacon甚至还不属于广告团队的一个部分，而属于平台团队。”扎克伯格承认发布Beacon平台是一个错误，用户想公开什么个人信息应该由他们自己来决定，只有赋予其充分的自主权，他们才会愿意公开更多的个人信息，Facebook才会更有希望达到预定目标。但他同时也强调在Facebook网站之外扩展服务的基本想法仍然是公司战略的一个核心部分。

　　针对业界对Facebook企图涉足音乐制作的担忧，扎克伯格说：“我们已经与大量公司进行过谈判，并且Facebook网站上也已经有了音乐应用。不过由于有大量的开发者都在做音乐应用，因此Facebook不会直接参与音乐方面的开发，因此对这一问题我们不宜过多讨论。”“我们尽可能帮助人们之间实现高效的交流，也允许开发者在Facebook网站上进行一些相应的（音乐）开发。”

　　扎克伯格还表示：“我们宣布的第一个‘广告’项目确实可能有点脱离现实，但我们的理念仍然保持一致：我们建立网站的目的是促进人们之间的信息共享，相信随着信息共享程度的提高，会出现巨大的广告商机，相信这是最好的网站商业化的途径。”

　　就微软去年以2.4亿美元收购Facebook1.6%的股份交易导致业内估计Facebook的市值达150亿美元一事，扎克伯克非常直白，他表示Facebook网站愿意以理想的条件吸引外部参股。“创业活动中要避免部分人片面追求股票期权所得确实是一大挑战，这也是Facebook不及于进行首次公开发行股票的原因。“营收和公司的市值只是动态的指标”。