UGC模式下互联网正成新血汗工厂

　　从某种意义上来说，用户创造内容是Web2.0的基本要求。虽然互联网的低成本化使UGC内容的出现显得格外必要，但在这种模式也带来了诸多如网站信誉，收入分配等方面的问题。《新闻周刊》在近日撰文，再次提出了UGC模式下，付出与收入的不合理之处。

　　当某位高管想在对员工的演讲中表现的仁慈一些，他或她一定会用如下这种老套的说法，“我们绝不会让最具价值的资产（指员工）轻易离开公司。”通常这种老生常谈的调调也是事实，但现在事情可能会有一些例外。由于互联网上用户创造内容（User-Generated Content，UGC）的增长，如用户自发为YouTube和维基百科网站更新，或是为CNN网站内iReport频道的那些新闻服务提供内容，甚至还有为《孢子(Spore)》和《小小大星球(LittleBigPlanet)》这样的游戏免费推广。今天，那些最有价值的员工，甚至根本不需要踏进公司的大门 -- 或者说领取薪水。他们也许还是那些把自己的街舞录像上传到网站的青少年，或者是由Twitter聚集起来编写新应用的程序员，还可能是那些想试验制作下一款游戏大作的开发者。这些人都有一个共同点，那就是他们并不在乎收入的多少，而是更希望获得同行的认可和来自网民15秒钟的崇拜。

　　如果没有一位员工抱怨，就可以说公司不是“血汗工厂”么？这些互联网上的“员工”，也许会因长时间等待某个游戏发售而抱怨，除此之外，他们似乎并没有什么怨言。拿游戏《孢子》来说，这款EA公司的大作要到9月份才会正式上市，但制作者威尔莱特（Will Wright）等人在两周前推出了《孢子生物编辑器》，做为整个游戏正式发布前的推广；在《编辑器》发布仅7天之后，大约有100万种生物被用户制作出来，并上传到《孢子大百科》网站供其他人观赏。“我们期望能给玩家带来内容多样化的游戏，就如同有一个宇宙需要人们探索那样，”莱特说到。“能做到这点的唯一方法就是，从根本上把核心的内容“外包”给玩家。　　

　　图：EA公司今年的大作《孢子》，其试发的Demo版本《孢子生物编辑器》仅在一周内，就吸引狂热的用户上传了一百万份作品

　　采取同样做法的还有索尼公司，它旗下的PlayStation3游戏机将在今年晚些时候迎来《小小大星球》这款游戏。在游戏中，玩家可以通过强大且有趣的工具，建立自己的游戏方式。“YouTube不会帮你制作视频-- 它只是提供了一种传播的手段，”《小小大星球》的技术总监阿历克斯伊万斯（Alex Evans）说：“我们游戏的特点就是利用UGC内容，让玩家体验创造过程中的乐趣。”

　　是不是这些21世纪的勤劳小蜜蜂，一直都在满心欢喜的从事工作呢？或许更新一个维基百科的词条真正充满乐趣？毫无疑问，用户或玩家整夜的劳作具有商业价值，即使他们不会收到任何薪水。一位YouTube的发言人告诉我们，每1分钟里，就有长达10个小时的视频被上传到YouTube网站。据她说，这相当于每周就有5万7千部全时长的电影被上传。

　　喜剧网站FunnyOrDie上发布的搞笑视频《The Landlord》冲击力很强，但真正决定这个刚起步网站未来命运的，还是众多像《The Landlord》制作者那样的用户。我们向该网站的CEO迪克格罗夫（Dick Glover）询问，像他网站上总共10000小时的视频，如果雇佣专业工作室制作会花费多少资金。他表示，如果按行业中“便宜的”价格每半小时40万美金计算，这些视频则需要花费80亿美元。

　　格罗夫很快补充到，这一数字也可能没有任何意义。因为即使是互联网上的短篇视频，与好莱坞的小制作成品相比，也有很大的不同。但这至少也表明了他和他同事能在一年多一点的时间里，把网站发展成现在这种规模的原因。如今，的确也有一些围绕UGC内容建设的出版商会提供某种报酬，例如小小的100美元，或是免费订阅某个杂志一年。但只要还有许多用户愿意免费工作，那这些虚拟“血汗工厂”的老板们会很乐意接受的。