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张勇再发阿里云全员信:严批工作作风 要求视客户信任为生命

12月29日消息,今日,阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇发出全员邮件,宣布最新组织变化: 张建锋不再担任阿里云智能总裁,张勇将兼任阿里云智能总裁。 张建锋继续担任达摩院院长,全力带领达摩院进行科技创新突破与前沿科技研究。

继第一封全员信公布人事变动信息后,今日下午,据阿里巴巴内部人士消息,张勇又以阿里云智能总裁身份,向阿里云员工发出第二封邮件,内容远比第一封严厉。

张勇强调,“我们的业务类型, 决定了我们必须将客户的信任视为生命。一旦信任缺失,客户随时可以离开我们。”

“‘客户第一’的价值观,从来都不是高高挂在公司墙上的标语,而是支撑我们每一天获得成长的基石。客户的成功,就是阿里云的成功,没有客户信任,就没有阿里云的今天,更不会有阿里云的未来”张勇说。

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