6月30日,中消协发布 2022年“618”消费维权舆情分析报告 ,报告中集纳了“618”消费维权信息问题典型案例。
近日,新东方旗下的直播带货平台“东方甄选”因主播双语带货人气大涨,多次登上热搜榜。
但据媒体报道,6月9日,有消费者在“东方甄选”直播间下单了4.5—5斤装的陕西水蜜桃, 签收快递后,该消费者发现水蜜桃有约四分之一已经霉烂长毛。
在向客服反映后,商家很快发起全额退款,但消费者还是存有疑虑:桃子的损坏情况那么严重,是如何“甄选”的?
6月30日,中消协发布 2022年“618”消费维权舆情分析报告 ,报告中集纳了“618”消费维权信息问题典型案例。
近日,新东方旗下的直播带货平台“东方甄选”因主播双语带货人气大涨,多次登上热搜榜。
但据媒体报道,6月9日,有消费者在“东方甄选”直播间下单了4.5—5斤装的陕西水蜜桃, 签收快递后,该消费者发现水蜜桃有约四分之一已经霉烂长毛。
在向客服反映后,商家很快发起全额退款,但消费者还是存有疑虑:桃子的损坏情况那么严重,是如何“甄选”的?
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