Kindle不能一退了之 消保委喊话亚马逊承担责任

本月初亚马逊突然宣布关停中国电子书业务，明年 6 月 30 日就不能购买电子书了，而且 Kindle 阅读器也开始提供非质量问题退货服务。

亚马逊给用户留出了一年的过渡时间，同时阅读器还给退货，不过这些对很多用户来说还不够，因为部分用户的大量电子书如何保存、转移还是个问题。

对于这一点，江苏消保委今天发文喊话亚马逊，要对消费者承担起责任。

江苏消保委指出， kindle 退出中国市场所带来的更大的拷问是，消费者对一家企业乃至一个行业的信心是否被动摇。企业根据市场经济对自身经营战略进行调整无可厚非，但不能因此忽视消费者的合法权益和正当诉求。