针对多名乐视(前)员工个人的建行信用卡额度被调整至1元的事件,7月26日下午,乐视控股也做出了回应,称多层面与建行进行了紧密沟通。
记者从乐视控股处获悉,乐视控股相关负责人表示:“公司昨天起就紧密关注该事件,并多层面与建行紧密沟通,希望解决问题。我们感谢建行今天上午及时进行修正,向受影响的乐视员工及前员工们表示歉意,感谢在乐视困难时期仍与乐视风雨同舟的员工及家属们的鼎力支持,感谢合作伙伴们尽一切努力给乐视时间。”
7月25日,微博名为白云飞的认证用户发布微博称,上周六收到了来自建行信用卡的短信,被告知个人建行信用卡的额度被调整至1元,在问询客服时,却被反问“你是不是在乐视工作。”
自去年11月份起,乐视系公司陷入了严重的资金链危机。今年以来,乐视系公司出现了延期缴纳员工社保以及发放工资的情况。
白云飞在微博写到,当打电话询问原因时,对方“答‘涉及经济案件’,问具体案件,说须查,再次投诉时,遭到客服反问“你是不是在乐视工作?”。
笔者又联系了一位已经从乐视离职的员工,他表示,也有部分乐视网的前同事收到了建行信用卡额度调整的信息,这几位被建行调整额度的前同事,建行信用卡是在职乐视时办理的,目前均已离职乐视。
7月26日上午,建设银行信用卡中心有关负责人回应称,根据乐视公司出现的经营情况变化及可能带来的影响,依据信用卡章程等有关规定,对部分相关客户启动了资信甄别和临时的额度调控措施。精准核实确认客户的资信情况需要一定时间。
建行信用卡卡中心方面表示,目前,对于经核实资信良好的客户,信用卡中心已恢复了授信额度,占此次临时调控客户的95%,另尚有5%的客户还在进一步甄别之中,由此给客户带来的不便,敬请理解和谅解。
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