5月20日消息,来自澳大利亚女士在航班飞行途中使用了Beats耳机,耳机突然发生爆炸,导致该女士的面部和手受伤。反馈到苹果,苹果做出回应拒绝了这位女士的赔偿,并已经调查这事故,责任应当归咎于第三方的电池。
据消息了解,这位澳大利亚女士使用的是2014年购买的老版Beats耳机,是一款需要额外的电池供电的产品,购买是第三方的电池。这位女士表示,对苹果做出回应的感到非常失望,因为这款耳机产品包装以及说明书没有任何明确规定制定应配何种品牌的电池。
整理以往有关Beats耳机爆炸问题,这不是第一次。苹果在2015年就回收了Beats Pill XL扬声器,原因是此设备存在短暂的过热现象,而且在极端情况下面临起火风险。
澳大利亚女士索赔要求不过分,向苹果要求索赔更换耳机以及锁船的衣服受损等相关的费用,可惜苹果心狠未对这位女士说道歉的话,拒绝了这位女士的要求。据澳大利亚网站Adelaide Now的消息,苹果方面宣称,他们已经调查了这起事故,认为最终的责任应当归咎于第三方的电池。
最后,对于这样的Beats耳机爆炸问题,苹果保持拒绝赔偿的态度,一些媒体已经就此事联系了苹果,但目前仍未得到回应。TechWeb在这里温馨提示,不管任何产品必须严格使用原配有电池,或者官方指定商城购买配件。
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