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iCloud用户收到错误邮件受影响 苹果道歉了

【PConline 资讯】近日,有部分iCloud用户表示他们的订阅服务出现了问题,包括订阅被取消、不能更改订阅计划等等,用户收到一封“您的iCloud存储计划更新”的电子邮件,苹果也在电子邮件中向这些用户表达了正式的道歉。

苹果在电子邮件中写道,“您最近收到了一封错误的电子邮件,表示您的iCloud存储计划已经停止。您的50 GB iCloud存储计划并没有受影响,并将继续自动续订。如果(给您)带来了任何的不便之处,我们深表歉意,如有任何疑问,请联系我们。”

据悉,不少用户都收到了iCloud订阅取消的邮件,50GB的iCloud存储空间订阅服务被终止,且不会自动更新。与此同时,还有部分用户在试图修改iCloud 储存空间的升级方案或者管理储存空间的时候出现了“无法连接到iCloud”的提示。

这次故障覆盖美国、日本、巴西等国家,苹果并没有公布具体受影响的用户数量。

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