OpenAI报告：ChatGPT出现重大故障

快科技7月15日消息， 今日，OpenAI官方状态页面显示，ChatGPT出现服务故障，存在错误率升高、部分用户无法正常登录以及间歇性报错等问题。

OpenAI 团队正在对此展开排查处理，截至本文发稿时，该故障已持续20分钟以上。

消息面上，近期OpenAI正式上线 GPT-5.6系列模型，采用全新天体命名分层体系，一共推出三款定位差异化的模型。

旗舰版GPT-5.6 Sol（太阳）：主打深度复杂推理、代码开发、科学研究、网络安全等高难度高端场景；

均衡版GPT-5.6 Terra（地球）：适配日常主流办公任务，性能对标 GPT-5.5，整体成本仅为后者一半；

轻量版GPT-5.6 Luna（月亮）：主打响应速度与低成本优势，适合高频批量调用场景。

业内观点认为，GPT-5.6三档分层产品布局，是OpenAI针对Anthropic竞品的强势反击，通过差异化定价覆盖不同规模客户群体。

同时配合ChatGPT Work智能体产品，OpenAI有意将AI赛道的核心竞争重心，逐步转向自身更具优势的C端市场。

不过，这也并非ChatGPT 首次出现大规模网页服务异常。回溯至2023年12 月，ChatGPT也曾发生过类似重大故障，监测平台Downdetector当时记录到近3000次服务中断报错。