黑猫投诉发布6月汽车领域红黑榜 上汽大众帕萨特轮胎开裂问题引消费者集中投诉

黑猫投诉平台发布2026年6月企业投诉处理红黑榜单。据悉，截至6月底，平台累计收到消费者有效投诉超3673万件，其中6月有效投诉超79万件。榜单根据行业及近期热点划分，旨在为消费者提供消费参考。

在汽车领域，上汽大众、IM智己、广汽丰田、特斯拉汽车、一汽奥迪登上服务黑榜。据悉，多位消费者投诉其购买的上汽大众帕萨特车型，在低里程、短年限内出现原厂轮胎严重开裂问题，有车辆行驶不足2万公里或1万公里即出现大面积龟裂，车主质疑轮胎存在质量缺陷。消费者联系相关方后，部分被以“未达索赔标准”等理由拒绝，问题迟迟未获解决。

平台同时公布了共享充电、电商、出行、文娱、教育等多个消费领域的红黑榜企业名单。平台提醒消费者，其处理投诉不收取任何费用，警惕任何以平台名义收费的行为，应通过官方渠道解决纠纷，切勿轻信第三方，注意保护个人信息和资金安全。