岚图汽车董事长卢放表示,公司高度重视用户反馈,其本人通过多个社交平台每日收集用户对产品的评价,无论是正面肯定还是吐槽建议,都会进行收集并推动相应整改。
卢放举例称,有用户反映岚图知音车型的安全带固定钢丝偏细,尽管该设计符合法规要求,但为消除用户心理顾虑,公司已立即将问题转交研发部门进行评估改进。
此外,针对用户通过线上投票强烈要求的哨兵功能,公司已遵循多数意见完成了该功能的开发。同时,北方用户提出的开发冬季用车模式的需求也已正式立项,公司将尽快推进并推送此功能。
岚图汽车董事长卢放表示,公司高度重视用户反馈,其本人通过多个社交平台每日收集用户对产品的评价,无论是正面肯定还是吐槽建议,都会进行收集并推动相应整改。
卢放举例称,有用户反映岚图知音车型的安全带固定钢丝偏细,尽管该设计符合法规要求,但为消除用户心理顾虑,公司已立即将问题转交研发部门进行评估改进。
此外,针对用户通过线上投票强烈要求的哨兵功能,公司已遵循多数意见完成了该功能的开发。同时,北方用户提出的开发冬季用车模式的需求也已正式立项,公司将尽快推进并推送此功能。
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