近日,京东联合学而思、作业帮、小猿、希沃、京东方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星等主流学习机品牌共同发起“净音计划”。该计划旨在倡议行业拒绝虚假测评、恶意拉踩、数据造假和贩卖焦虑等直播乱象,承诺遵守“宣传真实、竞争良性、内容客观、聚焦产品、引导理性消费”的行业规范,以推动学习机测评回归理性与公允,促进行业健康竞争格局。
据悉,当前学习机行业直播中存在四类主要乱象。一是虚假测评,部分直播号虚构教育从业者身份或使用侵权盗版内容进行误导。二是恶意拉踩,通过不对称比较和贬低竞品来推销自有商品,引发恶性竞争。三是数据造假,利用脱离实际的话术和错误概念歪曲产品参数,欺骗消费者。四是贩卖焦虑,通过话术技巧和恶意逼单扭曲选购的中立性,导致消费者购买不当产品。
作为零售平台,京东在现场做出了四项具体承诺,包括严控内容审核、保持数据透明与真实评价体系、确保信息客观中立以及长期投入支持行业生态建设。此次“净音计划”不仅是倡议,更是平台与品牌对抵制行业乱象、重建消费者信任的郑重承诺。

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