福特中国遭数百老车主集体投诉 车机变砖头影响行车安全

福特2026款蒙迪欧正式上市，但引发2022-2025款老车主集体投诉。车主反映车机存在严重卡顿、黑屏等问题，影响行车安全，且厂家承诺的OTA升级未兑现。目前已有超360位车主发起集体投诉，要求支持主流手机互联或自费升级车机。福特中国客服回应称因硬件配置不同无法升级。

福特最新新能源车型智趣烈马也陷入争议，被质疑外形山寨且配置需额外付费选装。该车预售价22.98万起，但一键升顶等功能需选装，最低配版本甚至不支持选装。

福特中国面临严峻挑战，2024年在华销量仅为巅峰期的1/3。长安福特和江铃福特长期内斗，今年9月福特中国宣布设立销售服务公司试图整合渠道。但缺乏新能源爆款车型的情况下，自救之路充满挑战。