广汽埃安澄清UT super天窗配置问题并推出多项用户服务优化措施

据悉，广汽埃安近日针对用户关心的“是否有天窗”问题作出回应，表示此前在宣传资料中出现的天窗图片是内容审核失误，已及时修正并完成自查。官方明确表示埃安UT super没有天窗配置。

埃安UT super在前期进行了详细用户调研，配备了500公里续航、华为云车机等多项同级领先功能，并提供超高性价比。租电模式购车价4.99万元、电池月租399元，在业内较为少见。

针对用户对租电版本里程限制的担忧，官方表示3000公里基础里程是基于实际用车数据制定，并将推出“50元享1000公里”的增量包服务。同时，为12月31日前下定的用户赠送价值2600元的“无忧服务包”。

关于开票地区限制问题，官方解释是为了让更多用户享受政府补贴优惠，并表示将新增更多开票城市。广州补贴政策将延续至明年1月底。

广汽、宁德时代、京东三方承诺将持续优化客服体验，并推出更灵活的退款政策，用户在一定时间内可自由选择退款。