无印良品回应过度包装争议称使用大规格纸箱是为保护商品运输安全

近日有网友在社交媒体晒出网购无印良品包裹，显示硕大纸箱内填充数十米长空气柱，引发对品牌过度包装的质疑。

无印良品官方回应称，由于顾客购买的商品为扁平包装，必须使用较大规格纸箱寄送，导致高度出现空隙。为保护商品运输安全，才添加缓冲填充材料。

品牌表示重视消费者意见，未来将根据不同商品特性进一步优化包装方式。