美国研究显示消费者普遍高估流量需求 无限套餐实际使用率偏低

据悉，美国研究机构The Harris Poll最新调查显示，许多美国消费者在手机资费上的支出超出实际需求。数据显示，50岁以上群体中有大量用户购买了无限流量套餐，但实际每月仅使用约5GB流量。

研究发现，若用户改用普通资费套餐，其费用将远低于目前支付的无限套餐价格。同时，运营商提供的合约优惠往往通过长期绑定或附加资费抵消了表面优惠。

研究人员指出，美国消费者普遍对移动通信费用认知不足，数千万用户正在为用不完的流量支付过高费用。专家呼吁运营商应提供更透明的资费说明，帮助用户选择更适合的套餐方案。