阿里巴巴与万豪国际达成AI战略合作 将在中国市场推动酒店智能化升级

11月11日，阿里巴巴集团与万豪国际集团宣布达成AI战略合作。双方将在中国市场围绕云基础设施、AI应用创新等领域深度合作，为用户创造个性化、高品质的旅行体验。

据悉，此次合作是双方在既有合作基础上的升级。万豪将采用阿里云基础设施及数据产品构建AI技术底座。合作初期将聚焦中国市场，并探索更广泛合作领域。

在应用层面，万豪将集成通义大模型，支持客户服务、市场营销等环节的智能化升级。双方计划于2026年在飞猪万豪旗舰店启用AI智能体应用，提供个性化行程建议。

双方还将加强供应链合作，确保官方渠道服务优势。万豪与钉钉也将探讨AI助力酒店员工提效的可行性。此次合作旨在打造'因人而异'的个性化旅行体验。