理想汽车回应MEGA 2024款起火事件 云端提前4小时预警电池故障

理想汽车产品线负责人汤靖近日在微博详细说明了MEGA 2024款起火事件。他表示，事故发生后立即组织质量、研发团队进行分析。

据悉，事故发生前4个多小时，云端系统就已报告电池绝缘故障，客服人员随即联系了车主和司机。车辆随后因小电瓶馈电进入抛锚状态，并呼叫了救援。

汤靖还在评论区与网友互动，解答了关于冷却液流经部件是否需要更换等技术问题。