美团上线骑手屏蔽恶意用户功能 每位骑手最多可屏蔽2名用户

据悉，美团骑手APP已全面上线“屏蔽恶意用户”功能。该功能让骑手在遭遇无端辱骂、不合理要求等不当行为时，可申请屏蔽该用户。

美团产品负责人表示，该功能源于骑手对“公平感”与“尊重感”的强烈诉求。骑手可通过上传录音、录像等凭证申请屏蔽，每位骑手最多屏蔽2名用户，屏蔽期为365天。

为保障用户体验，系统会自动匹配其他骑手完成配送，并通过多种配送模式、补贴等方式确保订单送达。