支付宝客服回应健康码解绑问题 提供详细解绑操作指南保障用户隐私

9月27日，“健康码行程码记得解绑”话题登上微博热搜榜首，阅读量达6713.1万。网友普遍担忧健康码、行程码下线后，个人出行及健康信息可能留存并存在泄露风险。

支付宝客服回应称平台不会泄露用户信息，并提供了详细解绑操作指南。用户可通过支付宝搜索“健康码”，进入设置页面选择“解除关联”或“注销账户”，也可在“用户保护中心”中解除授权。

微信用户可通过“防疫健康码”入口或“第三方信息共享清单”找到相关小程序，选择“解除绑定”或“停止共享”以解除授权。