珍爱网回应合作商运营问题 承诺不影响整体运营

据悉，珍爱网近日回应了个别合作商运营问题，并表示任何门店关闭或合作商调整都是正常业务优化，不会对整体运营和会员服务产生影响。该公司强调将继续履行所有已签署的婚恋服务协议，并设立48小时诉求响应机制以保证客户需求得到及时处理。此外，珍爱网还计划全面升级服务协议并增加“服务过程全记录”功能以提高服务透明度。同时，他们将设立用户监督委员会来加强用户监管并邀请相关人士参与审计流程。