深圳上线试运行AI政务助手“深小i”

据悉，深圳市政务服务和数据管理局2月22日在“i深圳”App正式上线试运行AI政务助手“深小i”。该助手采用了“大模型+思维链”的人工智能应用方案，整合了全国政务服务政策文件和案例。通过梳理超200万字的专业知识图谱，它可提供全市域、全场景的权威、精准、拟人化的政策解答和办事引导。实测数据显示，其一次精准解答率接近90%。下一步，将进一步做好大模型调优，并建立问题发现反馈闭环管理机制以提升政务服务水平。