近日，阿里巴巴创始人马云现身闲鱼办公区，向年轻员工送上新年问候。他表示，闲鱼应用AI技术的重点是为年轻用户提供更好的体验，并让其成为一条真正“神奇”的平台。同时，闲鱼自主研发的“AI智能托管服务”获得了全球顶级学术会议录用，该服务已在灰测阶段取得了良好反响。据悉，“AI智能托管服务”通过对话型代理系统帮助卖家进行商品管理和交易流程优化，在数月内突破百万委托商品数量。这也标志着闲鱼成功将闲置交易与AI技术结合起来，并实现了前瞻性与实践性的统一。马云强调未来20年将是AI时代带来超出想象改变的时期。
去年4月，马云曾指出未来AI将产生巨大变革并影响方方面面；此次他再次强调了对于人工智能技术在产品中运用的重视度和探索力度；过去一年中，除了获国际顶级认可外还有多个场景使用到了人工智能技术以提高用户体验
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