盒马CEO严筱磊发布内部信：连续9个月盈利 顾客数增长超过50%

12月31日上午，盒马CEO严筱磊发布全员信，宣布连续9个月实现了双位数增长的同时也获得整体盈利。据悉，这是自2024年3月以来首次披露盒马的盈利情况。严筱磊在信中提到，在过去的9个月里，通过回归用户价值、聚焦发展方向和推进组织建设等措施取得了这一成果。他还指出，为提升顾客体验，近一半的门店进行了调改；为推动商品力创新，深耕“健康”与“方便”商品；并通过算法升级将30分钟送达家门订单比例不断提高。未来发展方向明确为盒马鲜生和社区超市品牌盒马NB，并计划加大人才培养和选拔制度改革投入以打造更具竞争力的团队。