10月10日,在金投赏鲸鸿动能专场中,鲸鸿动能负责人陈茂带来《全场景智能,释放数字营销新动能》的主题演讲,深度解析“亿人万面”时代流量焦虑的破局之道,强调了品牌力量对于穿越周期的重要性,并从场景显性化、内容原生化、服务智能化三个维度深度展示了鲸鸿动能为品牌注入新的增长动能。
回归品牌本质,实现可持续增长
过去二十年,线上广告投放场景经历了从电视到 PC,再到手机超级 App 的转变。而随着智能手机和超级 App 的增量逼近天花板,广告主或多或少都面临着“流量焦虑”。这一焦虑根源多样,包括对消费者洞察不精准,对媒介触点、沟通、创意上的缺失感,对商业持续增长的需求等多方面。
对此,作为鸿蒙生态的全场景智慧营销平台,鲸鸿动能结合华为数十年发展经验指出,营销的初心就是做品牌,品牌需要回归本质,握紧闭环的主权,才能实现可持续的增长。品牌是一切消费者体验的总和,是消费者感知、探索、购买、体验过程的认知合集。因此,在追求质价比的数字营销活动中,关键在于精准把握场景适配与内容原生的完美结合点,以实现营销效能的最大化。
场景显性化,需求匹配更精准
截至2024年6月,鸿蒙生态设备数量已超过9亿,华为终端云服务的月活超过5.8亿次,鸿蒙生态体验贯穿用户超过25%的全天时长,超过69%的华为手机用户绑定不止一个华为设备。基于这些多终端设备,鲸鸿动能进行跨终端、多场景的服务分发。同时,通过统一的华为帐号全场景感知能力与端侧智能大模型的结合下,高效封装“系统级数据+设备级数据+应用级数据”,打造坚实的数据底座,实现对客户需求场景的深入洞察,让用户场景需求更显性化。例如通过用户对天气、课程、运动的分析,在运动场景下推荐相应的运动装备和生活服务,做到从“人找服务”到“服务找人”的转变,以场景实现需求的精准感知与匹配。
内容原生化,转化率更高
元服务作为鲸鸿动能原生「轻量化」流量阵地,能够基于对用户意图的理解,结合时间、空间场景,将信息通过各类终端设备推送到用户面前,做到 “适时而现”“适需而现”“应景而现”。比如在国庆长假用户要前往马德里,小艺建议自动推荐本地服务信息等;在智驾的过程中,通过车载语音智能点餐;在旅行过程中,华为盘古大模型和小艺智能推荐模型识别用户的防晒需求,从而帮助品牌进行更好的营销。
除此,鲸鸿动能始终坚持更好的体验能够带来更好的转化效果,根据伙伴需求能够实现全场景内容的原生定制,帮助品牌讲好故事。比如与沙特旅游局的合作,通过杂志锁屏、应用开屏、线下沙龙、摄影大赛等线上线下媒介组合进行跨场景营销,把“沙特特别美”成功打入消费者心智高地;而与阿维塔的合作,通过定制动态主题、插件及表盘,实现科技、速度与美学的完美融合和销量增长。
服务智能化,让营销活起来
在服务智能化方面,鲸鸿动能与小艺AI能力紧密结合,不断探索商业化提效之路。以汽车行业为例,平台将实现汽车AI问答、留资信息的智能填写,以及试驾提醒、到店指引等多项智能化营销服务,旨在助力品牌实现更高效的转化。此外,鲸鸿动能还致力于生活服务领域,与美团、饿了么等本地生活服务平台展开合作,为消费者在合适的时间与空间提供便捷、直观的推荐,从而更精准地触达目标消费群体。
鲸鸿动能成长与发展都离不开生态,离不开众多伙伴的支持与信任。会议最后,鲸鸿动能发布了 “鲸品计划”,为伙伴带来了多项创新合作、增长赋能,包括数据的共建,品牌元服务共同开发、研究品牌消费者行为以及华为全球营销经验共享,期待与更多优质伙伴共同释放鸿蒙生态力,助力品牌焕新增长。
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