2024云栖大会：天润融通发布微藤智能体平台 中国客户联络正式进入“智能体时代”

9月19日，以“云启智跃，产业蝶变”为主题的2024云栖大会在杭州正式开幕。大会持续三天，聚焦AI时代的技术升级与实践应用，设有三大主论坛、400多个分论坛，并开放4万平方米的智能科技展区，展示全球百余款AI应用，吸引超万名观众参与。

作为国内领先的全周期客户联络云平台服务商，天润融通始终在引领行业进步。本次云栖大会上，天润融通正式推出国内首个客户联络领域智能体平台——“微藤智能体平台”，标志着中国客户联络正式进入“智能体时代”。

传统客户联络体系和工具效率低下、成本高昂，已经成为制约企业增长的瓶颈。智能体将从根本上解决这一难题，成为重塑企业经营生产力的必然选择。人类和智能体并肩工作的未来已经正式开启。

01 智能体是提升企业经营生产的“利器”