海底捞回应小零食收费：等位区免费 额外需求可购买或兑换

近日，有网友爆料称海底捞开始对小零食收费。但据悉，海底捞回应华尔街见闻表示，在门店等位区仍然提供免费的小零食。如果顾客特别喜欢某种小零食，可以向门店提出需求，并会适当准备礼袋赠送给顾客，不收取任何费用。而如果顾客有超出礼袋范围的额外需求，则可以在海底捞会员商城进行捞币兑换或现金购买。