知乎直答：“专业答主+优质语料” 减少AI幻觉

8月6日,AI产品榜一周年大会在北京举办,知乎直答产品负责人马奎出席“AI搜索”圆桌并发言,分享了知乎关于AI搜索产品的实践与思考。马奎表示,知乎直答面世后,可以观察到用户行为发生了显著变化,其中困扰行业的AI幻觉成为了用户痛点。对此知乎直答发挥了知乎高质量中文语料的优势,依靠大量专业答主的可信内容给出了社区解决方案。

(知乎直答产品负责人 马奎)

2024年以来,AI搜索渐成大模型创业的关键词。国外AI搜索引擎Perplexity 受到资本追捧,最新一轮估值达到25亿美元,并受到英伟达创始人黄仁勋的青睐。国内则百花齐放,先后涌现了天工AI、腾讯元宝、月之暗面Kimi、零一万物万知等应用。随着6月29日知乎发布知乎直答,牌桌上再添一员有力竞争者。

业内人士表示,AI搜索吸引资本关注,核心逻辑是传统搜索的市场巨大,AI搜索只要做到部分替代就会拥有丰厚的回报。那么,AI搜索会替代传统搜索吗?“谷歌、百度的访问量和用户数据依然很大,但在细分问题上AI搜索有一些优势。”马奎认为,AI搜索是未来的趋势,但和传统搜索不是完全替代的关系。一方面,用户仍然需要时间去适应新的产品形式,另一方面,传统搜索巨头也是AI搜索的参与者。