快科技5月10日消息,京东物流今天正式宣布,“京东特快”进一步升级了“航空件晚到必赔”服务。
目前已经在北上广深杭五地试点,后续将持续扩大至全国,其余城市若非消费者原因导致快递超时的,也可拨打京东物流客服热线咨询退费事宜。
据客服介绍,消费者选择“京东特快”寄快递,该快递通过航空运输时,如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间,京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付。
即便快递只晚到了1分钟,也会全额赔付。
快科技5月10日消息,京东物流今天正式宣布,“京东特快”进一步升级了“航空件晚到必赔”服务。
目前已经在北上广深杭五地试点,后续将持续扩大至全国,其余城市若非消费者原因导致快递超时的,也可拨打京东物流客服热线咨询退费事宜。
据客服介绍,消费者选择“京东特快”寄快递,该快递通过航空运输时,如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间,京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付。
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热点播报 2024-08-27 16:02:59
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