哈啰租车开放“神秘顾客”招聘 首设平台租车商户“红黑榜”

哈啰租车近期推出一系列管理创新举措。他们将广泛招募由行业专家、用户群体、媒体和第三方机构组成的神秘顾客，用于评估哈啰租车平台规则的执行情况以及履约过程中的标准执行情况。此外，哈啰租车还在该行业率先设立了一个名为“商家红黑榜”的制度。他们会定期更新表现优质和不符合预期的商户名单，并通过公众号发布给大众。另外，哈啰租车还向数千个平台商户发起了一个“租车行业自律公约”，明确禁止线下交易、线下收押收费、强售保险和额外收费等不良行为。