近年来,由于智能手机的质量和耐用性得到了显著提升,消费者对二手手机的信任度逐渐增强。相较于价格高昂的新款手机,二手手机不仅能够为用户提供近乎相同的使用体验,更因性价比优势受到市场的广泛欢迎。
与此同时,环保意识的普及使得越来越多的人开始关注可持续消费,加上政府对循环经济的大力支持推广,促使二手手机交易市场以前所未有的速度蓬勃发展。据IDC预测,2024年中国二手智能手机(含翻新机)市场规模将超过7000万台。
在二手手机市场中,销售利润甚至超越了新机销售,因此吸引了众多渠道门店的积极布局。目前,二手手机的货源主要来自个人消费者,他们通过以旧换新或旧机回收的方式,将闲置设备出售给平台或商家。
以旧换新能为消费者带来丰厚的换新补贴,不仅降低了购机成本,满足了消费者实惠换购的需求,还提升了品牌的复购率和用户忠诚度,对品牌残值管理具有重要意义。因此,手机品牌厂商、通信运营商及零售渠道商纷纷将以旧换新作为重要的营销手段,广泛推广于线下门店、品牌官网及电商合作平台,为消费者提供专业、便捷的服务,同时也实现了对旧手机的妥善处理,减少隐私信息泄露风险,并降低了环境影响。
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