腾讯天籁远程听力服务平台全面对外开放！打通AI助听最后一公里

“反复跑了城里好几趟，助听器还是不太清楚，真是太麻烦了！”刘奶奶忍不住向孩子抱怨。对于很多家住偏远山区的老人来说，线下门店验配资源的短缺以及部分线下门店验配师能力参差不齐，成为他们早日发现、诊断并干预听力障碍的“拦路虎”。

藉由此，腾讯天籁行动于2023年正式推出远程听力服务平台，利用腾讯会议的音视频通信基础设施和腾讯云数据管理和分析能力，携手专业的助听器厂商、NGO机构以及验配师，深度解决助听器验配流程繁琐、时间和经济成本高昂等问题，更好提升了助听器的验配效率、使用体验。

3月1日，在第二十五个全国爱耳日到来之际，腾讯会议天籁实验室宣布，将向所有助听器厂商以及上游芯片提供商等行业伙伴全面开放腾讯天籁远程听力服务平台。使用天籁inside方案的助听器厂商将直接享有天籁远程听力服务能力；对于非天籁inside的助听器厂商，按照开放协议进行简单适配后，即可通过少量开发实现自有品牌助听器具有远程听力服务能力；此外，相关助听器芯片供应商也将获得支持，可适配远程听力服务的通信协议，从而让使用该芯片的助听器拥有天籁远程听力服务能力。

商世东 腾讯会议天籁实验室主任