近年来,家电商用产品作为企业生产经营中不可或缺的设备,在企业整体固资采购占比较高。为了更好地拓展家电工程市场,向企业级客户提供更高质量的商用产品及服务,京东与海尔在商用领域达成深度合作。双方将基于京东以供应链为基础的技术和服务,以及海尔丰富的商用产品和区域服务等各自的优势资源与能力,携手拓展企业级客户市场、推进数字化工程项目、加强区域合作与核心工程商合作,共同实现双方未来三年海尔商用产品采购额年增长率将达到100%,其中商用空调采购额复合年增长率(CAGR)140%的战略目标。
三大领域合作共建 完善企业商用场景服务能力
京东与海尔将在线上、线下全渠道进行空调品类的深度合作,主要集中在三大层面。其一是联合拓展客户,双方将重点围绕制造业、运营商、能源等行业客户需求,在产品、服务和营销层面进一步整合资源,深度共拓市场。其二是深化区域合作,通过信息共享、人员协同、项目拓展及市场联合等方式,在重点区域互通资源,实现多区域间联动协同发展。其三是数字化工程项目,依托于京东家电专卖店线下获取工程能力,打通京东内部与海尔工程数字招投标系统,提升京东家电专卖店“想做工程,能做工程,会做工程”能力。通过以上三大层面的深度合作共建,实现未来三年海尔商用产品采购额年增长率将达到100%,其中空调产业复合年增长率(CAGR)140%的目标。京东企业业务在企业市场渠道、客户需求等方面,有着多年的沉淀和积累,并始终以“拓展上游资源、延长办公服务链条、丰富场景集成解决方案”为抓手,不断完善对于企业商用场景的服务能力。
构建优质产品池 精准营销实现新增长
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