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老凤祥回应店员清洗手镯时蹭掉logo:已置换等克重产品

2月28日消息,据国内多家媒体报道,一老凤祥门店被指清洗手镯故意蹭掉品牌logo。

老凤祥回应称, 店员接待流程符合规范,质检合格,已置换等克重产品。

在声明中,老凤祥表示,由于门店客观条件限制,老凤祥部分店铺无法配备全套服务设备,引导消费者前往配备专业设备的老凤祥门店进行售后服务也是完善售后服务的举措之一。

经协调, 双方同意将该手镯委托第三方专业检测机构对该产品进行破坏性检测,检测结果显示,产品质量合格,并出具了检验合格报告。

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